Soluționarea alternativă a litigiilor Comisia Europeană oferă o platformă pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor online (platforma OS), disponibilă la următorul link: https://ec.europa.eu/odr.
Nu suntem dispuși și nici obligați să participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața comisiilor de arbitraj pentru consumatori.
Din 18.11.2020, suntem membri ai inițiativei "FairCommerce". Mai multe informații pot fi găsite aici: www.haendlerbund.de/faircommerce.
