Alternativ tvisteløsning Europakommisjonen tilbyr en plattform for utenomrettslig online tvisteløsning (OS-plattform), som er tilgjengelig på følgende lenke: https://ec.europa.eu/odr.
Vi er verken villige eller forpliktet til å delta i tvisteløsningsprosedyrer for forbrukerklagenemnder.
Siden 18.11.2020 har vi vært medlem av initiativet "FairCommerce". Du finner mer informasjon på: www.haendlerbund.de/faircommerce.
