Pravo na odustanak za potrošače
(Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njezinoj trgovačkoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti.)
Obavijest o pravu na odustanak
Pravo na odustanak
Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Rok za odustanak iznosi 14 dana od dana:
- kada vi ili treća osoba koju ste naveli, a koja nije prijevoznik, preuzmete robu, ako ste naručili jednu ili više roba u sklopu jedne narudžbe i one su isporučene zajedno;
- kada vi ili treća osoba koju ste naveli, a koja nije prijevoznik, preuzmete posljednju robu, ako ste naručili više proizvoda u sklopu jedne narudžbe, ali su isporučeni odvojeno.
Da biste ostvarili svoje pravo na odustanak, morate nas obavijestiti (Sascha Heiner, Königsberger Str. 43, 55299 Nackenheim, telefon: 06135 – 9323517, e-mail: shop@sasami.de) putem jasne izjave (npr. pismom poslanim poštom ili e-mailom) o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora.
Možete koristiti priloženi obrazac za odustanak, ali to nije obavezno.
Za poštivanje roka za odustanak dovoljno je da pošaljete obavijest prije isteka roka za odustanak.
Posljedice odustanka
Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje smo od vas primili, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz činjenice da ste odabrali drugu vrstu dostave od najjeftinije standardne dostave koju nudimo). Povrat će biti izvršen odmah, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada primimo vašu obavijest o odustanku od ugovora.
Za povrat sredstava koristit ćemo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili u izvornom transakciji, osim ako s vama nije izričito dogovoreno drugačije. U svakom slučaju, nećete snositi nikakve troškove zbog ovog povrata.
Možemo odbiti povrat novca dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što se dogodi prije.
Robu morate vratiti ili predati nama bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nas obavijestili o odustanku od ovog ugovora. Rok se smatra ispunjenim ako robu pošaljete prije isteka roka od 14 dana.
Vi snosite izravne troškove povrata robe.
Odgovorni ste za bilo kakav gubitak vrijednosti robe samo ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja robom koje nije bilo nužno za provjeru njezine prirode, svojstava i funkcionalnosti.
Izuzeća od prava na odustanak
Pravo na odustanak ne postoji kod ugovora:
- o isporuci robe koja nije unaprijed proizvedena i čija je proizvodnja određena individualnim odabirom ili specifikacijom potrošača ili koja je jasno prilagođena osobnim potrebama potrošača;
- o isporuci robe koja se može brzo pokvariti ili kojoj brzo ističe rok trajanja;
- o isporuci alkoholnih pića, čija je cijena dogovorena u trenutku sklapanja ugovora, ali koja mogu biti isporučena tek najmanje 30 dana nakon sklapanja ugovora, a čija trenutna vrijednost ovisi o tržišnim fluktuacijama na koje trgovac nema utjecaj;
- o isporuci novina, časopisa ili ilustriranih publikacija, osim pretplatničkih ugovora.
Pravo na odustanak prijevremeno prestaje kod ugovora:
- o isporuci zapečaćene robe koja iz zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za povrat, ako je nakon dostave pečat uklonjen;
- o isporuci robe koja je nakon dostave, zbog svoje prirode, neodvojivo pomiješana s drugom robom;
- o isporuci audio ili video zapisa ili računalnog softvera u zapečaćenom pakiranju, ako je pečat uklonjen nakon dostave.
Obrazac za odustanak
(Ako želite odustati od ugovora, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)
Za: Sascha Heiner, Königsberger Str. 43, 55299 Nackenheim, e-mail: shop@sasami.de
Ovim putem obavještavam/obavještavamo () da odustajem/odustajemo () od ugovora o kupnji sljedećih proizvoda ()/ pružanju sljedeće usluge ():
Naručeno dana ()/ primljeno dana ()
Ime potrošača/potrošača
Adresa potrošača/potrošača
Potpis potrošača/potrošača (samo ako se obavijest šalje u papirnatom obliku)
Datum
(*) Nevažeće precrtati.