Εναλλακτική επίλυση διαφορών Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών μέσω διαδικτύου (OS πλατφόρμα), η οποία είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://ec.europa.eu/odr.
Δεν είμαστε πρόθυμοι ούτε υποχρεωμένοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον επιτροπών διαιτησίας καταναλωτών.
Από τις 18.11.2020 είμαστε μέλος της πρωτοβουλίας "FairCommerce". Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ: www.haendlerbund.de/faircommerce.
